Известный ресторан испортил праздник жительнице Владивостока

Ситуация возмутила девушку

09ce5908848a860ad29aab48d3bb2acfc744647d.jpeg

Известный ресторан испортил праздник День всех влюблённых жительнице Владивостока, сообщает РИА VladNews со ссылкой на revizor_vdk.

Как рассказала девушка, они сделали заказ по телефону с самовывозом на 18:30. Спустя некоторое время они приехали в заведение, чтобы уточнить о готовности заказа на указанное время, на что сотрудники ресторана заверили, что к этому времени всё будет готово.

«Моему возмущению просто нет предела! В 18:26 приезжаю за заказом, и мне говорят, что нужно подождать ещё пять минут, жду... через 10 минут я спрашиваю: «Ну что?». И мне говорят, что нужно ещё подождать, проходит 20 минут и тут у меня спрашивают, что было в моём заказе, так как его не могут найти. А я и понятия не имею, что было в моём заказе, я приехала его забрать, знаю имя, на которое он сделан, знаю номер телефона, с которого он сделан, но не знаю конкретно название позиций», - рассказывает девушка.

Сделав звонок, девушка выяснила позиции заказа и передала официантом, после чего вновь продолжила ждать.

«Началась долгая суета, где я не могу понять, готов ли мой заказ и его просто не могут найти или его вообще нет! 35 минут! Все это время администратор не даёт мне внятного ответа, сколько ещё ждать. При этом я смотрю в зал, где посадка меньше чем на 30%, и на неспешно работающую открытую кухню, я жду и спустя 40 минут, вы только вдумайтесь 40! Когда я уже перешла на истеричный тон меня вновь просят сказать заказ, обещая принести его через 10 минут. Выбора у меня особо не было, всё-таки 14 февраля и я хотела есть, делаю заказ, и так проходит ещё 15 минут, мне выносят мой заветный пакет с едой и горе менеджер говорит, что хачапури нужно подождать ещё минуту. И я уже в бешенстве начинаю объяснять ей, что это ужасный сервис. Пока я ждала, люди успели прийти, поесть и уйти, а она мне говорит про загруженность. В итоге я прождала ещё пять минут вместо одной, и неспешно покинула данное заведение без еды. Хачапури мне так и не принесли», - рассказала девушка.

Другие материалы рубрики "Общество"
4dae51ced737233cd531781b2f5e8988f19799aa.jpeg

Восемь нелегалов задержаны в Уссурийске после межведомственной проверки

Сейчас полиция выясняет, кто из работодателей незаконно нанимал этих иностранных граждан

16c13ed7d747be624e1559ea7578eba1e3a7ed4f.jpeg

Не послушался – потерял всё: бывшего супруга выселили из жилья

Судебные меры и запрет на выезд помогли урегулировать жилищный спор между супругами

692fb7520a98f7d3659cf82908c00dd9b5ecb726.jpeg

Осторожно: мошенники раздают «призы» через фишинговые письма

Фишинговые письма с призами на маркетплейсе угрожают безопасности пользователей