В России участились кражи бонусов с карт

Эксперт объяснил, кто и как это делает

779f3ab77b4f988a9cebb75b8b62f996db09e614.jpeg

Скидки и баллы с бонусных карт чаще всего крадут сами сотрудники магазинов и компаний. Проблема началась в тот момент, когда ритейлеры перешли от обычных скидочных карт на системы бонусов, рассказал в интервью радио Sputnik председатель комитета по торговле «Деловой России» Алексей Федоров. Чтобы не допустить воровство баллов и бонусов, компании могут ужесточать идентификацию клиентов в личных кабинетах, отметил эксперт, сообщает РИА VladNews.

В России участились случаи мошенничества с бонусными картами – в 2019 году количество попыток списать баллы достигло нескольких тысяч в месяц, сообщили СМИ.

«Сотрудники ритейла имеют доступ к личным кабинетам и аккаунтам клиентов, где накапливаются десятки тысяч, а иногда миллионы рублей бонусов. Эти сотрудники бывают нечистоплотными. Они знают, сколько баллов накопилось и как обойти систему контроля. Видя, что клиент забыл о бонусах, не пользуется ими 2-3 года, сотрудники выводят их, обналичивают, покупают товары ритейлера, а дальше перепродают. Чтобы бороться с этим, компании могут ужесточать идентификацию, верификацию клиентов в личных кабинетах, усложнять процесс списания бонусов с карт», – рассказал Алексей Федоров.

Он объяснил, почему многие ритейлеры перешли на систему бонусов.

«Скидочная система подразумевает единую гладкую скидку на все товары. Если у вас 10%-ная скидка, она распространяется на все товары за редким исключением. В бонусной системе ритейлер может гибко управлять скидками – давать 2 или 2002 бонуса за разные товары. Кроме того, напоминание о сгорании бонусов стимулирует клиента прийти в магазин и потратить деньги, ведь не все бонусы можно списать одновременно», – считает Алексей Федоров.

Другие материалы рубрики "Общество"
431fb0e5cde64abd145d2dda66b9af11d041c0dc.png

Во Владивостоке образовательные учреждения активно подключают к отоплению

За четыре дня с начала старта отопительного сезона в городе тепло поступило в 90% школ, детских садов

dcd7bc66efc290bb9f5c269204e326b0f8b5579e.jpeg

Отопительный сезон во Владивостоке: 76% жилого фонда подключено

Заполнение всех систем может занять около пяти дней с момента запуска

9e7312b8f79701e7580d7fc446341bf6e2542c14.jpeg

Во Владивостоке без осадков, до +7°C

Погоду в Приморье определяет поле повышенного атмосферного давления