Авиакомпаниям разрешили не возвращать деньги за билеты
Постановление утвердило Правительство России
Российским авиакомпаниям разрешили выдавать клиентам ваучеры вместо возврата денег за билеты, об этом говорится в постановлении, утверждённом Правительством, сообщает РИА VladNews со ссылкой на РИА Новости.
В документы говорится, что в случае чрезвычайной ситуации или угрозы её возникновения, а также при введении режима повышенной готовности перевозчик может изменить условия договора или отменить вылет и вернуть клиенту деньги. Если же пассажир откажется от перелёта, то обязательство доставить его в указанный в билете пункт назначения теряет силу. Отмечается, что перевозчик обязан в течение трёх лет с даты отправления рейса принять сумму оплаченной провозной платы в счёт оплаты услуг по воздушной перевозке.
Благодаря этому пассажир сможет купить новый билет по любому направлению за счёт уже потраченной суммы. Также эти деньги можно будет потратить и на другие услуги компании.
Если этого не произойдёт, то по истечению трёх лет перевозчик должен вернуть пассажиру деньги. Стоит отметить, что ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды первой и второй группы, лица, сопровождающие инвалида первой группы или ребенка-инвалида второй группы, многодетных семей, могут вернуть деньги раньше.
