Осенью 2023 года вышла релизная версия RuSender. Бета-тестирование длилось полтора года, поэтому релиз получился стабильным, хотя некоторые важные функции отправились на доработку. Речь идёт о сплит-тестировании и автоматизации (триггерные рассылки). Их нам покажут в конце зимы, судя по заявлениям разработчика, российской компании uKit Group.

В связи с уходом из России нескольких крупных сервисов рассылок, некоторым приходится переезжать, другим – выбирать изначально надёжную платформу. Для российской аудитории RuSender является таковой, ведь он официально внесён Единый реестр российского ПО. То есть блокировок или вопросов со стороны законодательства не предвидится. Это один из базовых плюсов.

Что ещё? Если вкратце, то у RuSender есть интересные предложения по тарифам, цены ниже, чем у конкурентов (см. рейтинг https://uguide.ru/rejting-luchshie-servisy-email-rassylok), функциональность на текущем этапе средняя (обновления в процессе), хорошая техподдержка в Telegram и не только, стабильная доставляемость писем с ручной модерацией и возможность валидации контактов. Много это или мало? Давайте рассмотрим сервис более детально и потом уже перейдём к выводам.

Шаблоны, редактор писем, настройки

В RuSender немного готовых шаблонов (35), зато они обыгрывают практически все сценарии почтовых рассылок: коммерческое предложение, недавняя покупка, меню ресторана, день рождения, чёрная пятница, маркетинговая акция, распродажа, туризм, витрина выбранных товаров, транспортная компания, простое или информационное письмо, мобильная рассылка, новый курс, салон красоты, обновление функционала, обновление ассортимента и т. д.

Представлены почти все типы инфоповодов: продажа товара, услуги, выгодное предложение, уведомление, праздник, просто письмо и пр. Всё это на примерах конкретных ниш. Достаточно подставить свой товар, информацию или услугу, немного изменить оформление в нужный тон, и письмо готово. Все макеты адаптивные. Также есть возможность отдельной настройки содержимого для отображения на ПК и мобильных девайсах.

Можно загрузить свой шаблон в HTML-формате, что позволит придать ему произвольный дизайн, не зависящий от оформления блоков редактора. Также можно собрать с нуля макет в редакторе из набора виджетов: текст, заголовок, столбцы, таймер, соцсети, меню, разделитель, изображение, HTML-код и кнопка. Письма можно сохранять в черновики, чтобы вернуться к ним позднее.

Виджеты размещаются в любом порядке и легко настраиваются: контент внутри, шрифты, отступы, цвета, изображения, ссылки, подписи и т. д. Отдельно выделим возможность вставки кода. Это может быть блок с произвольным дизайном или интеграция чего-либо – хороший способ расширить разнообразие подачи и функциональность рассылки. Маркетологам точно пригодится.

В редактор встроен ИИ, который умеет сочинять приличные заголовки по вводной фразе и таким же образом искать картинки. Удобно, хорошо работает, даёт отдых уставшей фантазии.

Клик по любому блоку вызовет панель быстрого редактирования. Там есть системные переменные. Они позволяют в один клик можно добавить имя адресата (подтянется из базы), телефон, почту, ссылку на отписку, сайт и прочее. Тоже полезная штука.

Шаблоны можно сохранять. Таким образом, со временем соберутся письма для всевозможных случаев, в которых только цифры, товары или услуги менять придётся. Есть режимы предпросмотра и тестовой отправки.

В целом, качество шаблонов и возможности по настройке дизайна в RuSender находятся на хорошем уровне. Сможете создавать рассылки, которые ничем не уступают по привлекательности тем, что получаете по своим подпискам.

Панель управления, функциональность

Рассылки вручную модерируются администрацией RuSender. Это обеспечивает хорошую репутацию у почтовых сервисов. Спам и незаконные вещи не проходят, что выгодно для порядочных пользователей системы. Доставляемость писем отличная.

Для создания с нуля или увеличения объёма базы подписчиков используйте конструктор подписных форм. Их можно создать любое количество, указав в какую группу контактов попадут новые. Если у вас несколько проектов, то разные формы будут пополнять соответствующие базы – никакой путаницы. При создании формы вы настраиваете её структуру, содержимое и дизайн.

Уже есть подписчики или переезжаете с другого сервиса? Доступен импорт контактов файлами XLS, CSV, TXT и XLSX. Также можно вручную заполнить базу. Контакты можно добавлять в разные сегменты по различным условиям и группировать в общие списки. Доступна возможность отписки, что полезно при чистке базы после её валидации. Или просто так.

При создании новой рассылки можно указать список и сегмент, что позволит выбрать более точно целевую аудиторию. Сегментация необходима, если на руках несколько проектов. Также она является инструментом персонализации, чему также способствует использование системных переменных (добавление личных данных получателя в письмо). Есть возможность создания отложенных рассылок.

В Дашборде (главный экран) доступны подсказки новичкам, ссылки на создание новой рассылки, добавление контактов и разнообразная статистика, которой здесь довольно много. Рассылки для удобства можно группировать по папкам. В свойствах любой из них находятся данные по успешным доставкам, ошибкам, отпискам, переходам по ссылкам, жалобам, а также, к примеру, географии пользователей, используемым гаджетам и прочим моментам, если вы добавляли в рассылку UTM-метки.

Для нормальной работы вам нужен домен(ы), сопряжённый с корпоративным почтовым аккаунтом. Что-то вроде [email protected]. Можете использовать любое количество доменов внутри одного аккаунта RuSender. Система позволяет пользоваться обычными адресами вроде [email protected], но это, скорее, тестовая возможность. На деле такие рассылки неэффективны.

В RuSender хорошо реализовано всё, что касается работы с базой, персонализации рассылок и статистики. Гибкая настройка шаблонов, отсутствие ограничений на объём хостинга, базы, количество рассылок и доменов – тоже несомненные плюсы. Работает всё это стабильно.

Стоимость

В RuSender 3 варианта подписки. Бесплатная позволяет отправить 500 писем на 500 контактов в месяц без функциональных ограничений. Платная «Premium» стоит от 990 руб/мес. Неограниченное количество писем для 1000 контактов. База при этом может содержать хоть миллиард подписчиков. Гарантируется помощь с импортом базы, приоритетная техподдержка и модерация писем. Максимально возможный объём месячной базы рассылки – 500к. Стоимость – 70к рублей. Градаций объёма и цен много – 2, 5, 50 тысяч и т. д.

Третья подписка комбинированная – «uCombo» за 1390 руб/мес для 1к подписчиков. Бонусом получаете подписку ещё на 4 платформы uKit Group: WebAsk, BoardCRM, uCalc и uKit. Это конструкторы опросов, сайтов, калькуляторов услуг и CRM. Вариант хорош для новичков, особенно тех, у кого ещё нет сайта. За небольшую цену можно запустить и настроить целую экосистему продаж.

При оплате сразу за год полагается скидка в 20% по обоим тарифам. Валидация контактов платная, стоит от 0,05 до 0,2 рублей за 1 адрес в зависимости от объёма. По всем транзакциям предусмотрена гарантия возврата средств в течение 14 дней. Способы оплаты: МИР, VISA, MasterCard, безналичный расчёт.

Итоги

RuSender – молодой, но уже интересный игрок на рынке email-рассылок. Привлекает несколькими вещами:

• Хостинг в России, законодательно одобрен со всеми вытекающими плюсами;
• Перспективный продукт от известного разработчика с хорошим портфолио;
• Работает гладко, интерфейс удобный и ненавязчивый;
• Конструктор подписных форм;
• Гибкость в работе с базой контактов;
• Удобный редактор шаблонов, возможность загрузки собственных в HTML;
• Интеграция рассылок в другие интерфейсы с помощью API;
• Валидация контактов доступна;
• Интересные тарифы, недорогие;
• Хорошая техподдержка, живой Telegram-канал.

Минус один – не все важные для такого рода сервиса функции сейчас доступны. Они появятся, да, но позже. Если вас устраивает текущий уровень функциональности, рекомендуем RuSender к использованию. Бесплатный тариф – отличный тестовый вариант.