В МФЦ Владивостока отметили Всемирный день прав потребителей

В этом году выездной консультационной площадкой для федеральной службы стали отделения Многофункционального центра «Мои документы» № 1 и № 4.

1458087581_mfc_plenum.jpg
Владивосток, ИА Приморье24. Сегодня, 15 марта, по всей России отмечается Всемирный день прав потребителей. В этот день специалисты Роспотребнадзора выходят на различные площадки, где оказывают информирование и консультирование граждан, а также разъясняют актуальные аспекты законодательства о защите прав потребителей.  

В этом году выездной консультационной площадкой для федеральной службы стали отделения Многофункционального центра «Мои документы» № 1 и № 4.

Целью проведения мероприятия является повышение грамотности населения в сфере защиты прав потребителей по различным тематикам, среди которых «Права потребителей при продаже продовольственной и непродовольственной групп товаров», «Права потребителей при оказании услуг: финансовых, бытовых, платных медицинских, туристских, связи, жилищно-коммунальных».

«Впервые Россия отметила Всемирный день прав потребителей в 1992 году, когда и был принят закон «О защите прав потребителей». Особенностью этого праздника является то, что он проводится каждый год под определенным девизом. Слоганом 2016 года стал «Исключить антибиотики из меню». Но сегодня мы говорим не только об этом, а предоставляем консультации по всем вопросам в пределах нашей компетенции», - рассказала специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по ПК Ирина Лисичкина.

Для консультации жителей МФЦ был выбран неспроста, ведь среди 125 государственных и муниципальных услуг, оказываемых многофункциональным центром, есть и обращения в Роспотребнадзор по Приморскому краю.

«Приходя в наш центр, заявитель может уточнить у стойки дежурного консультанта все виды услуг, оказываемые нами, в том числе и весь перечень документов. Затем, он получает в электронном терминале талон и ожидает своей очереди. Далее оператор принимает весь пакет документов и рассказывает о сроках получения услуги. Ежедневно к нам приходит много граждан с различными вопросами, в том числе и за услугами Роспотребнадзора. В рамках Всемирного дня прав потребителей консультации в МФЦ проводят сегодня сами специалисты надзорного органа», - рассказал ведущий менеджер отделения № 1 МФЦ «Мои документы» Сергей Кабачинский.

Напомним, работа муниципального МФЦ находится под личным контролем главы города Владивостока Игоря Пушкарёва и продолжает совершенствоваться. Отделения Многофункционального центра Владивостока расположены по адресам: ул. Давыдова, 9, Партизанский проспект, 28а, ул. Верхнепортовая, 76а, проспект 100-летия Владивостока, 44, ул. Адмирала Невельского, 13, а также в структурном подразделении в поселке Трудовое по ул. Лермонтова, 36. График работы отделений МКУ «МФЦ ВГО» предусматривает возможность обращения за получением услуг шесть дней в неделю и в вечернее время - до 20 часов.

Для получения консультации или справки по вопросам услуг, оказываемых МФЦ достаточно в часы работы отделений позвонить по единому многоканальному телефону в единую информационно-справочную службу 8 (423) 230-34-84. Открыт и адрес электронной почты МФЦ для обращений граждан info@mfcvl.ru.
Все новости
Другие материалы рубрики "Общество"

Порнозвезду в дипломаты: американцы просят Трампа назначить посла в Саудовскую Аравию

Девушка хорошо себя показала в объединении людей, подчеркнул автор петиции

Украинский лже-патриарх за взятку пообещал пранкерам открыть "Евровидение-2017" в Софийском соборе

Псевдо-мэр Киева позвонил Филарету Денисенко и предложил открыть "Евровидение" вместе с Кончитой Вурст