Всемирный день защиты прав потребителей отметили в МФЦ Владивостока

Приморье24

image005.jpg

Приморье24. Всемирный день защиты прав потребителей отметили сегодня в МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Владивостока». Здесь прошли бесплатные консультации горожан.

Для жителей и гостей приморской столицы консультации провели специалисты Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю.

«Для этой акции многофункциональный центр Владивостока был выбран неслучайно, – отметила руководитель отделения № 3 МФЦ «Мои документы» Наталья Гоманенко. – Из 165 государственных и муниципальных услуг, которые оказывают специалисты нашего центра, есть и обращения в Роспотребнадзор».

По словам специалистов МФЦ, целью проведения мероприятия стало повышение грамотности населения в сфере защиты прав потребителей по различным тематикам, среди которых «Права потребителей при продаже продовольственной и непродовольственной групп товаров», «Права потребителей при оказании услуг: финансовых, бытовых, платных медицинских, туристских, связи, жилищно-коммунальных».

«Сегодня к нам за консультацией обратилось более 50 человек, – рассказала Елена Полупанова, ведущий специалист отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Приморскому краю. – Большинство обратившихся интересовались процедурой возврата товаров, купленных в интернет-магазинах. К сожалению, часто такие покупки становятся неудачными для покупателя, и наша задача - помочь человеку решить проблему. Надеемся, нашими советами люди воспользуются». 

По словам Елены Полупановой, Всемирный день защиты прав потребителей в этом году проходит под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».

Во Владивостоке работают пять отделений МФЦ и два территориально обособленных структурных подразделения - в поселке Трудовом и на острове Русском в поселке Экипажный. Для получения консультации или справки по вопросам услуг, оказываемых в МФЦ, достаточно в часы работы отделений позвонить по единому многоканальному телефону в единую информационно-справочную службу: 230-34-84. Открыт и адрес электронной почты МФЦ для обращений граждан: info@mfcvl.ru.

Другие материалы рубрики "В Приморье"

Во Владивостоке прошло торжественное собрание, посвященное 100-летию пограничной службы

Завершилось торжественное собрание праздничным концертом.

DSC_94111.jpg

Дело Пушкарёва предлагают рассмотреть без свидетелей

Экс-глава Владивостока назвал процесс инквизиционным

Зеленый марафон (1).jpg

Сбербанк приглашает на Зеленый марафон уже в это воскресенье

В этом году участники марафона во Владивостоке смогут оказать помощь благотворительному фонду «Обнаженные сердца»