Sberbank CIB внедрил уникальное технологическое решение — мобильное рабочее место клиентского менеджера

Решение разработано на абсолютно новой технологической платформе Сбербанка

Сбербанк.jpg

Владивосток, ИА Приморье24. Сбербанк разработал и внедрил уникальное технологическое решение, благодаря которому у клиентских менеджеров Sberbank CIB, корпоративно-инвестиционного бизнеса Сбербанка, появились мобильные рабочие места с возможностью оперативной дистанционной работы в различных автоматизированных системах банка. Решение разработано на абсолютно новой технологической платформе Сбербанка — Единой фронтальной системе.

 Теперь клиентские менеджеры Sberbank CIB могут на своих планшетах в режиме онлайн получить доступ к необходимым для работы информации и сервисам. В их числе — данные по клиентам, рассматриваемые сделки, рабочий календарь, список задач, отраслевые и корпоративные новости, аналитика, продуктовые и клиентские презентации. Существенно сокращается время, требуемое для работы с такой информацией и сервисами, работа клиентских менеджеров становится более мобильной и технологичной.

«Работа с крупнейшими клиентами специфична: она требует идеального сервиса, максимальной оперативности и особого подхода к безопасности — отметил вице-президент Сбербанка, руководитель Департамента крупнейших клиентов Сергей Бабаян. — В нашем решении, аналогов которому нет на рынке, в полной мере учтены все эти требования. Для Сбербанка очень важно в любой момент оставаться на связи с клиентом и быть готовым в любой момент решить все его вопросы. Новая технология позволяет нашим менеджерам быть всегда рядом с клиентом и демонстрировать первоклассный сервис».

Другие материалы рубрики "Общество"
a9ec46290e57f007d752c9caf3a22ce1d7ac36ef.png

В Приморье мужчина мыл своего «коня» в речке, где купались дети

Отдыхающих возмутило такое наглое поведение автовладельца

b45244b915f20ed7c88b78adfe9ef348d43199de.jpeg

Олег Кожемяко отметил плюсы интернет-общения на дискуссии МедиаСаммита-2020

Во время пандемии люди стали чаще использовать электронные платформы для общения

cd344a9b104ba522d89a37fe9dfb073c93cd8e46.jpeg

В Приморье 70 школ станут площадками для РДШ

Учреждения отбирали по итогам конкурса