Sberbank CIB внедрил уникальное технологическое решение — мобильное рабочее место клиентского менеджера

Решение разработано на абсолютно новой технологической платформе Сбербанка

Сбербанк.jpg

Владивосток, ИА Приморье24. Сбербанк разработал и внедрил уникальное технологическое решение, благодаря которому у клиентских менеджеров Sberbank CIB, корпоративно-инвестиционного бизнеса Сбербанка, появились мобильные рабочие места с возможностью оперативной дистанционной работы в различных автоматизированных системах банка. Решение разработано на абсолютно новой технологической платформе Сбербанка — Единой фронтальной системе.

 Теперь клиентские менеджеры Sberbank CIB могут на своих планшетах в режиме онлайн получить доступ к необходимым для работы информации и сервисам. В их числе — данные по клиентам, рассматриваемые сделки, рабочий календарь, список задач, отраслевые и корпоративные новости, аналитика, продуктовые и клиентские презентации. Существенно сокращается время, требуемое для работы с такой информацией и сервисами, работа клиентских менеджеров становится более мобильной и технологичной.

«Работа с крупнейшими клиентами специфична: она требует идеального сервиса, максимальной оперативности и особого подхода к безопасности — отметил вице-президент Сбербанка, руководитель Департамента крупнейших клиентов Сергей Бабаян. — В нашем решении, аналогов которому нет на рынке, в полной мере учтены все эти требования. Для Сбербанка очень важно в любой момент оставаться на связи с клиентом и быть готовым в любой момент решить все его вопросы. Новая технология позволяет нашим менеджерам быть всегда рядом с клиентом и демонстрировать первоклассный сервис».

Другие материалы рубрики "Общество"
f5a96b971e7eb2f6c0c590cca5b5694ba03a9c00.jpeg

На Международном фестивале Методрама-2019 будет говорить зритель

Живое общение театра и зрителя без барьеров –  ключевая  цель фестиваля

8341061fa07a21f625d24772186ce0e167820c0e.jpeg

Дорожные знаки во Владивостоке приводят в порядок

Некоторые возвращают на место

e9e8107afca1d6f46853d42f4a5e9af45a7dcba0.jpeg

«Умный город» показали на международной выставке во Владивостоке

В администрации города развернулась выставка, на которой зарубежные инвесторы представили свои практические наработки и предложения