Владивостокцы «атаковали» жалобами горячую линию мэрии

400 сообщений на WhatsApp, 678 почтой и через интернет-приёмную поступило в администрацию города на прошлой неделе

3f6e2bddb495bc0e15006844ba73e6764f8ce7a0.jpeg

Жители Владивостока продолжают обращаться с просьбами, жалобами и предложениями в администрацию краевого центра. Чаще всего на прошлой неделе горожан волновал ремонт дорог, благоустройство территорий, работа общественного транспорта, незаконные торговые объекты и гаражи, «верёвочники» на пляжах и другое. А самым популярным способом обращений в городскую администрацию стала открытая в минувшую пятницу, 17 августа, горячая линия, отправить сообщение на которую можно с помощью популярного мессенджера WhatsApp, сообщает РИА VladNews со ссылкой на пресс-службу администрации Владивостока.

Основной темой обращений на прошлой неделе стало благоустройство территорий и ремонт дорог, в том числе и подъездных путей к жилым домам.

«Как правило, в таких обращениях жители просят уделить внимание ремонту тех или иных участков городских дорог. Информация оперативно направляется в управление дорог и благоустройства, которое сообщает заявителю о том, когда пройдут ремонтные работы по заявленному адресу. Если данного адреса нет в списках ближайших работ, то специалисты профильного управления вносят данную заявку в перспективный план», - рассказали в управлении по обращению граждан.

Стоит отметить, что сейчас во Владивостоке в разгаре сезон ремонта городских улиц, в этом году отремонтируют более 20 километров дорог.

Вторым по популярности стал вопрос земельного контроля в части размещения нестационарных торговых объектов, гаражей и других сооружений.

«Очень часто подобные обращения помогают оперативно выявлять незаконные объекты в тех или иных уголках нашего города. По каждому обращению проводим проверку. Если объект установлен самовольно, то готовим документы и демонтируем его», - отмечают специалисты АТУ районов города.

К слову, чаще всего в последнее время жители жалуются не только на нестационарную торговую деятельность, но и на установленные во дворах старые гаражи. При проведении соответствующих проверок собственникам рекомендуют убрать объект самостоятельно, в противном случае его демонтируют мобильные бригады муниципального предприятия «Содержание городских территорий». В таком случае собственнику приходится оплачивать ещё и работы по демонтажу, вывозу и временному хранению, если он решит забрать своё имущество.

При выявлении незаконного торгового объекта предпринимателя штрафуют, а его киоск, торговый павильон или лоток подлежит демонтажу. Напомним, во Владивостоке проходит реформа уличной торговли и оптимизация схемы размещения НТО. Незаконные торговые точки демонтируют, а работающие заставят исправно пополнять муниципальный бюджет и выполнять санитарные требования. Это делается для того, чтобы, получая от этого вида деятельности налоги, администрация города смогла дополнительно планировать и проводить ремонт дорог, благоустраивать городские пространства и делать приморскую столицу чище и краше.

Много сообщений, а это более 400 за минувшие три дня, поступило на горячую линию WhatsApp администрации города. Новый канал связи с жителями был создан по поручению главы Владивостока Виталия Веркеенко.

На номер Whats App горожане сообщали о нарушениях в работе автобусов на маршрутах, незаконно установленных объектах и стройках, которые вызывают большие сомнения, просили уделить внимание ремонту участков дорог на некоторых улицах города, а также просили проверить законность работы «верёвочников» на пляжах Владивостока.

«Вопросы, поступаемые на WhatsApp, направляются для рассмотрения, принятия решений и при необходимости проведении проверок в профильные управления администрации города»,- сообщили в управлении па работе с обращениями граждан.

Напомним, что сообщить о фактах, на которые следует обратить внимание, или высказать свои предложения и идеи о том, как улучшить жизнь в городе, можно, отправив сообщение, фото или видео на номер 8-914-703-00-11.

Работа с обращениями граждан является одним из важных приоритетов деятельности администрации Владивостока. Главная задача, которую перед специалистами городской администрации ставит глава краевого центра Виталий Веркеенко, – помочь жителям. Важно не только выслушать людей, но и обязательно помочь решить волнующие их вопросы.

Другие материалы рубрики "Общество"
8d330720e952d1fd2a94996e2c4e0f36bb4cabfb.jpeg

Кубок Приморского края по всестилевому каратэ остался во Владивостоке

Владивостокские спортсмены стали лидерами

2d001525f94749ae0818291cdb0f843e3c629b98.jpeg

Во Владивостоке отметили день «Белых лепестков»

Около ста недоношенных малышей появились на свет в роддоме №3 Владивостока в 2018 году

6181e5cd2eb2784112be04b2ce538f9657c46f45.jpeg

Во Владивостоке прошёл пикет в защиту морских млекопитающих

Акция была согласована с властями города