Во Владивостоке одно из отделений Почты России рассказало о своей работе
Со 2 июля изменилась инфраструктура обслуживания
Со 2 июля 2020 года в почтовом отделении 690090 на улице Верхнепортовая, 2 во Владивостоке предоставление всех видов услуг организовано на первом этаже здания, сообщает РИА VladNews.
Для оказания финансовых и почтовых услуг в клиентском зале будут работать восемь операционных окон. Здесь установлена электронная очередь, которая позволяет перенаправлять клиентские потоки и перераспределять нагрузку на операторов максимально эффективно. Клиентский зал оснащен кондиционерами, что особо актуально в летнее время года, оборудован креслами для посетителей, столами для заполнения бланков и просмотра корреспонденции.
В отделении, как и ранее, будут доступны востребованные банковские услуги, среди которых снятие наличных с карты через банкомат, оформление вклада и заявки на кредит в выделенном окне «Почта Банка». Кроме этого, в зале будут представлены социально значимые розничные товары и газетно-журнальная продукция.
«Благодаря проведенным изменениям улучшились условия для обслуживания клиентов и для работы сотрудников», - отметила заместитель директора макрорегиона «Дальний Восток» Почты России Елена Шандова.
Выделенные зоны Центра выдачи и приёма посылок продолжат работу без изменений – на первом этаже здания Почты России.
Сохранится семидневный режим работы отделения. Кроме этого, Почта России предоставила возможность предварительной записи обслуживания: удобное время для посещения можно выбрать через мобильное приложение Почты России или на сайте компании. Ожидается, что это сократит время обслуживания в пять раз.
