ВТБ в 2,5 раза увеличил объем безбумажных операций в Приморском крае

До конца 2021 г. ВТБ планирует увеличить долю цифрового подписания в регионе в 1,5 раза

IMG_9113.JPG

По итогам 2020 года ВТБ в Приморском крае в 2,5 раза нарастил долю операций, оформляемых клиентами в офисах банка в электронном формате (без бумаги). На сегодняшний день этот показатель составляет 39% среди услуг в сети. До конца 2021 г. ВТБ планирует увеличить долю цифрового подписания в регионе в 1,5 раза, сообщает ВТБ.

Две трети клиентов банка в Приморье оформляют в безбумажном формате кредитную карту и берут кредит наличными. Более 38% в электронном виде подписывают документы по банковским картам, одна треть – открывают счета и  30% – изменяют пакеты услуг. Возможность цифрового обслуживания доступна и клиентам сегмента «Прайм» и «Привилегия».

«Возможность проведения наиболее востребованных операций в электронном формате сводит к минимуму необходимость личного контакта, что отвечает потребностям наших клиентов в текущей ситуации. Также цифровой сервис позволяет вдвое ускорить процесс подписания документов и сократить использование бумаги, а значит - снизить воздействие на окружающую среду», - отметил управляющий ВТБ в Приморской крае Виктор Кузьменко.

ВТБ одним из первых банков запустил технологию цифрового подписания документов в конце 2019 года, а в марте 2020 г. тиражировал сервис на всю сеть отделений. Сегодня сервис цифрового подписания документов доступен для 24 самых востребованных типов операций. При обслуживании клиентов сотрудник оформляет услугу и формирует электронный документ, а пользователь подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном приложении банка. Все подписанные таким способом договоры хранятся в электронном архиве банка и доступны клиенту в специальном разделе ВТБ Онлайн в любое время. Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения данных и электронных документов.

Актуальная тема

Сказка может быть настоящей

Побывали в резиденции рождественского деда

thumb_398307_news_xl_crop.jpeg
Другие материалы рубрики "Общество"
42d136220e0a9893c5c94ea192f2d8b124c88ab0.jpeg

Экс-директора Приморской филармонии обвиняют в получении взяток

Деньги Алеко получала за не доставленные в филармонию музыкальные инструменты.

f2af569e2a609b6985c37be4c49cf3c9372087a6.jpeg

Жительница Приморья перевела мошенникам почти 200 тысяч рублей

Женщине написал лже-работодатель и убедил, что ее деятельностью заинтересовались работники силового ведомства

b6f2379a4f9366290b4997f652c36cb3e1f7789e.jpeg

Во Владивостоке сгорел трехэтажный жилой дом

Здание тушили 23 пожарных.