Что самое важное в лечении? Применение современных технологий? Использование инновационных разработок? Или профессионализм и квалификация врача? А может, исход лечения зависит в большей степени от психоэмоционального состояния? Эти и другие вопросы, в рамках проведения декады мероприятий на базе ГБУЗ «Приморский краевой онкологический диспансер», приуроченных к Всемирному дню борьбы против рака, который ежегодно проходит 4 февраля, комментирует Волков Михаил Васильевич, главный врач Приморского онкодиспансера, сообщает РИА .

«Одним из главных достижений прошедшего года, помимо технологического развития, которое также достойно отдельного материала, стал, безусловно, рост уровня сервиса и качества оказания медицинских услуг в стенах Приморского онкологического диспансера.

И именно этот аспект я бы хотел отметить, так как во Всемирный день борьбы против рака, я считаю важным и нужным рассказать не только некие статистические данные, которыми мы делимся со СМИ регулярно, но и обратить внимание на этот важный вопрос.

Ведь развитие сервиса и качества оказания услуг в стенах нашего учреждения также актуально и важно для нас, врачей, и пациентов, как и достойное, доступное лечение на современном оборудовании».

«Что может быть важнее спасения жизни пациента? Ничего. Это то, зачем мы каждый день приходим на работу. Что бы ни творилось в мире».

Эта фраза была сказана Михаилом Васильевичем в конце 2020 года и она, по сути, стала определяющим показателем отношения специалистов ПКОД к своей работе и пациентам. И это одно из направлений, которое специалисты Приморского онкоцентра продолжают совершенствовать ежедневно, наряду с постоянной работой над развитием технологической базы.

«Оба направления - технологическое развитие и работа над повышением уровня сервиса - нацелены на один общий результат: обеспечение пациенту Приморского краевого онкологического диспансера доступной и качественной медицинской помощи в соответствии с высокими стандартами не только технологических параметров, но и уровня предоставления услуг».

Технологическое развитие ПКОД.

«В 2020 году учреждение уверенно двигалось вперед и продолжит развиваться и в 2021 году: мы освоили инновационные технологии практически по всем направлениям. Начали применять стереотаксическую хирургию, внедрили метод молекулярно-генетических исследований, позволяющий подбирать терапию, исходя из генетических исследований, которые проводит наша лаборатория. С весны начали проводить лечение рака предстательной железы с помощью препарата «Ксофиго» (радия-223 дихлорид), а препарат «Самарий» успешно применяем в борьбе с метастазами при разных видах ЗНО.

Также освоили методику биопсии сторожевых лимфоузлов при раке молочной железы, которая позволяет выявлять метастазы на очень ранних этапах. В планах установить последний, 4-й линейный ускоритель.

Развитие и внедрение всех этих направлений направлены на то, чтобы наш пациент смог получать доступное, качественное лечение, не выезжая из региона».

Как развивалась работа с пациентами.

За 2020 год в Приморский краевой онкологический диспансер обратилось более 40 000 тысяч человек. За каждой этой цифрой стоят жизни людей, их боль и надежды.

А за каждым пациентом стоит большая работа врача, направленная на то, чтобы оказать пациенту качественную и достойную медицинскую помощь.

«Это и есть наша основная задача: обеспечить каждого пациента эффективным лечением, в том числе за счет высокого уровня оказания медицинской помощи в достойных, комфортных условиях.

И это не просто слова. За 2020 год мы организовали дистанционный круглосуточный мониторинг за состоянием пациентов. Это крайне важно для развития телемедицины и удаленного консультирования приморских жителей с онкологическим диагнозом, так как он позволяет составлять план лечения, контролируя его на расстоянии, что исключает необходимость личных приездов пациентов, сокращает очереди и сроки ожидания.

Кроме того, появились площадки для обеспечения быстрого взаимодействия с пациентами и их родственниками – инстаграм и горячая линия.

При этом, объективно уменьшилось количество жалоб от пациентов: нам удалось решить многие наболевшие проблемы, связанные с доступностью медпомощи».

К значимым событиям ПКОД следует отнести и то, что с  января 2021 года в учреждении появился штатный психотерапевт, к которому, по направлению врача-онколога, могут обратиться пациенты диспансера.

«Мы понимаем важность психоэмоционального состояния человека во время лечения, и стремимся помочь ему справиться с болезнью не только при помощи специальной терапии, но и с помощью работы с психологическим состоянием.

Качественная, своевременная, доступная медицинская помощь с использованием современных методов лечения, внимание к влиянию психологического аспекта на физическое состояние пациента и течение его лечения, создание возможностей для всесторонней работы над результатом - приоритеты учреждения».

Сейчас Приморский онкоцентр делает акцент на комфортные условия пребывания пациентов и повышение профессионального уровня врачей.

Продуманная кадровая политика и работа с персоналом – неотъемлемая часть современных, развивающихся медицинских учреждениях, к стандартам работы которых успешно и уверенно стремится ГБУЗ ПКОД.

«Чтобы каждый, кто обратится к нам за помощью, был уверен – в стенах Приморского краевого онкологического диспансера он получит высококвалифицированную медицинскую помощь, лечение на современном, актуальном оборудовании и внимание от каждого специалиста на любом этапе лечения.

4 февраля объявлен Всемирным днем борьбы против рака, и я хочу сказать, что основа любой борьбы – это сопротивление. И мы всеми силами будем помогать нашим пациентам сопротивляться опасному недугу.

Для этого мы развиваем нашу технологическую базу и для этого мы повышаем свои компетенции и профессиональный уровень».