Владивостокский аэропорт позволит высказаться пассажирам

Эта возможность предоставляется участникам программы «Тайный пассажир»

469994329aef8d65d090a023552aeb4d1c28333b.jpeg

Пассажиры, летающие из Международного аэропорта Владивосток им. В.К. Арсеньева, могут оценить качество обслуживания в воздушной гавани. Такая услуга доступна участникам программы «Тайный пассажир», сообщает РИА VladNews со ссылкой на официальный сайт аэропорта Владивостока.

Высказать замечания и поделиться предложениями по поводу обслуживания в аэропорту Владивостока может каждый, кто летал рейсами из воздушной гавани приморской столицы. Для этого создана специальная программа – «Тайный пассажир». Как она работает?

Для участия в программе нужно подать заявку, указав в ней ФИО, дату и номер рейса. Заявки направляются на почту feedback@vvo.aero. Далее заявителю придет ответное письмо с анкетой, где можно дать оценку услугам и сервису аэропорта. 

Важное примечание: отчет с оценкой сервиса можно подавать в течение 30 дней после полета. Отчет пишется в свободной форме: в нем пассажир описывает факты обслуживания, а также при желании может прикрепить фото-, аудио- или видеоматериалы, подтверждающие его слова.

Название объясняется тем, что респонденты не имеют права публично оглашать свое участие в программе, чтобы избежать искажений данных. «Тайным» пассажир остается до завершения программы, итоги которой подводятся в конце каждого года.

Актуальная тема

Сказка может быть настоящей

Побывали в резиденции рождественского деда

thumb_398307_news_xl_crop.jpeg
Другие материалы рубрики "Общество"
49018b2dd758c070caac72deeb63fb09bf56e54f.jpeg

В Камень-Рыболове открыли обновленный стадион «Урожай» после реконструкции

Губернатор Олег Кожемяко принял участие в торжественной церемонии открытия

9f32947c2a0dd04df1df597933c31ed5c114ac6b.jpeg

Штормовое предупреждение объявлено в Приморье

В крае может выпасть до 80% нормы месячной нормы осадков

ca94809c33aa241356ddd032f7b665cca6996f55.jpeg

Акция «Бессмертный полк» пройдет в городах и районах Приморья

Во Владивостоке в День Победы пройдут чествования ветеранов Великой Отечественной войны