С начала частичной мобилизации Центр управления регионом (ЦУР) Приморского края запустил чат-бот, через который помогал решать возникающие у граждан вопросы. Почти треть из них касалась финансовых аспектов. Наиболее популярные — ЦУР разобрал во время эфира с заместителем руководителя Главного управления Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по ПК Ольгой Кабаковой, сообщает РИА VladNews.

Один из популярных вопросов — выплаты ипотек и кредитов. Согласно письму Банка России, в отношении потребкредитов, которые были открыты мобилизованными, организациям рекомендовано в течение срока призыва заемщиков не начислять по договорам кредита неустойки и не предъявлять требования о досрочном исполнении обязательств. Кроме того, не осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности. Не рекомендуется и приостанавливать процедуры взыскания на предмет залога и принудительного выселения. 

Ольга Кабакова пояснила, что если мобилизованный уже задолжал банку — дело приостанавливается полностью или частично. На сегодняшний день приостановлено уже более 1000 производств. Законом этот процесс четко регламентирован — от момента поступления заявления гражданина до утверждения старшим судебным приставом постановления. Чтобы скоординировать процесс и помочь военнослужащим оперативно решать подобные вопросы, ФССП работает во всех пунктах приема мобилизованных. 

«Сегодня запросов стало меньше — порядка 200 ежедневно. Это говорит о хорошей информационной политике, которая проводится в регионе. Но часть обращений все же остается. Помимо выплат ипотек и кредитов, популярным вопросом является порядок выплаты алиментов, которые ранее платил мобилизованный», — отметила руководитель приморского ЦУР Елена Бурмистрова.

По словам Ольги Кабаковой, мужчины понимают, что нужно содержать детей и не отказываются это делать. К тому же отмена производства о взыскании алиментов законом не предусмотрено. То есть по кредиту приостановить выплату долга можно, а выплата алиментов — останется. Порядок предъявления исполнительного документа регламентирован ст.9 Закона.

Так как с мобилизованными Минобороны РФ заключает контракты, по которым  им положены выплаты, алименты взыскиваются автоматически. Это происходит, если бывшая супруга ранее подавала заявление на уплату алиментов, и платежи поступали с предыдущего места работы мобилизованного родителя. В любом случае, ЦУР рекомендует подстраховаться — связаться со службой судебных приставов и прояснить каждый конкретный случай: 8 (423) 2493-710 — отдел по работе с обращениями граждан, 8-984-188-07-10 — горячая линия.

Сейчас приём вопросов в чат-бот ЦУРа уже завершён — в Приморье работает горячая линия по частичной мобилизации. Вопросы от граждан принимают по номеру 122. А полный эфир со службой судебных приставов можно посмотреть по ссылке: https://vk.com/tsur25?w=wall-201789199_2037

Напомним, что ЦУР Приморского края — это координационный центр региона. Он помогает улучшить взаимодействие всех уровней власти с населением. ЦУР принимает вопросы граждан по различным темам и оперативно передают соответствующим специалистам.  Уточнить свой вопрос или сообщить о проблеме любой желающий может на страницах ЦУР ВКонтакте и Одноклассниках; в чат-боте Правительства и губернатора Приморья; а также на сайте или в приложении «Госуслуги. Решаем вместе».