«Аэрофлот» переходит на российскую систему бронирования авиабилетов
Во время перехода на новую систему все запланированные рейсы будут выполняться по расписанию
С 30 октября 2022 года авиакомпания «Аэрофлот» переходит на использование отечественной автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок. Во время перехода все запланированные рейсы будут выполняться по расписанию, сообщает РИА VladNews со ссылкой на пресс-службу авиакомпании «Аэрофлот».
В связи с проведением необходимых технических работ, начиная с 14:00 мск 29 октября до 16:00 мск 30 октября, на сайте и в мобильном приложении «Аэрофлота» будут полностью недоступны сервисы по бронированию, покупке, обмену и возврату авиабилетов, а также дополнительные и специальные услуги.
Контакт-центр и офисы собственных продаж Аэрофлота будут работать в обычном режиме до 14:00 мск 29 октября. Далее, до окончания технических работ, смогут предоставлять только справочную информацию.
На сайте Аэрофлота, начиная с 14:00 мск 29 октября и до окончания технических работ, будет по-прежнему доступна важная для перелёта информация, расписание рейсов и Онлайн-табло.
Мобильное приложение «Аэрофлота» с середины дня 29 октября будет заблокировано. При этом пользователям устройств на платформе Android потребуется установить новую версию приложения, а версия для платформы iOS больше не будет доступна.
Контакт-центр и офисы собственных продаж Аэрофлота будут работать в обычном режиме до 14:00 мск 29 октября. Далее, до окончания технических работ, смогут предоставлять только справочную информацию.
Кроме того, в случае если у пассажира имеются забронированные, но неоплаченные перевозки или услуги, то необходимо произведите оплату в срок до 23:59 мск 27 октября. Бронирования и услуги, не оплаченные к указанному сроку, будут аннулированы. Бронирования, созданные с 00:00 мск 28 октября до 14:00 мск 29 октября, необходимо оплатить в течение одного часа.
