"Ростелеком" вводит единый номер сервисной службы для всех абонентов Приморского края

С 1 октября 2014 года для всех клиентов «Ростелекома» в Приморском крае вводится единый федеральный номер контакт-центра 8-800-1000-800.

1410834499_944.jpg

Владивосток, ИА Приморье24. С 1 октября 2014 года для всех клиентов «Ростелекома» в Приморском крае вводится единый федеральный номер контакт-центра 8-800-1000-800.

Единый номер позволит получить консультации по технической поддержке пользователей, справку о действующих услугах и сервисах компании, а также подать заявку на подключение услуг связи.

«Основной задачей «Ростелекома» является повышение качества обслуживания клиентов. В настоящее время наши абоненты пользуются несколькими номерами доступа к сервисным службам компании. Запуск единого многоканального номера упростит процедуру дозвона и позволит клиентам максимально комфортно взаимодействовать с компанией», - говорит коммерческий директор Макрорегионального филиала «Дальний Восток» ОАО «Ростелеком» Андрей Сун.

Звонки на 8-800-1000-800 бесплатные по всей территории России, в том числе для абонентов сотовых операторов. Служба работает круглосуточно.

Телефон справочной службы 069 продолжит свою работу. По данному номеру клиенты могут получать информацию о состоянии лицевого счета без помощи оператора и в автоматическом режиме. 

Ранее действовавшие в населенных пунктах номера сервисных служб (423) 260 - 0300 (служба техподдержки) и (423) 240-6111 (служба продаж) прекратят свою работу. При звонке на них абонент будет проинформирован об изменении номера на 8-800-1000-800.

Актуальная тема

Сказка может быть настоящей

Побывали в резиденции рождественского деда

thumb_398307_news_xl_crop.jpeg
Другие материалы рубрики "Общество"
4e9a80f748109f674c16655d47c90a6a24af5fd5.jpeg

Более половины работающих владивостокцев пользуются нейросетями

Мужчины применяют ИИ чаще женщин

780da3a0d7783c32c15847a59b7b7a542b7a0fa6.png

Одна "бумажка" может лишить приморских студентов заслуженной стипендии

Студенты столкнулись с неожиданными изменениями в получении стипендии Губернатора Приморского края

1ba158664d3a0b6b0abcbb47dd79e4debb766979.jpeg

Мошенники «вытягивают» деньги через перезвон

Что делать, если получили SMS с просьбой перезвонить на незнакомый номер