Лучшее отделение месяца выбрали в МФЦ Владивостока

На территории приморской столицы работает пять отделений МФЦ и территориально обособленное структурное подразделение в поселке Трудовое.

1459820375_c220be8bb6e2822fc31a4908ed603247.jpg

Владивосток, И Примоье24. В муниципальном казенном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Владивостока» «Мои документы» ежемесячно проводится конкурс «Лучшее отделение месяца».

По результатам анализа оценки производственной деятельности лучшим в марте стало отделение № 2, расположенное по ул. Верхнепортовой, д. 76-а, (руководитель Екатерина Костюкова). Коллективу отделения вручен вымпел «Лучшее отделение МКУ «МФЦ ВГО».

Конкурс на лучшее отделение проводится в целях улучшения качества предоставления государственных и муниципальных услуг, повышения профессионального уровня специалистов и определения эффективности работы отделений многофункционального центра.

При определении победителя учитывались количество предоставленных услуг, время ожидания в очереди, средняя нагрузка на одно «окно», время оказания услуги, а также динамика развития отделения. Были приняты во внимание и отзывы заявителей о качестве обслуживания и работе отделений.

Стоит отметить, что отделение № 2 – это первое отделение МФЦ Владивостока, оно было открыто 11 ноября 2014 года. В нем работает семь окон приема и выдачи документов. В книге отзывов и предложений этого отделения посетители оставляют большое количество положительных отзывов о работе сотрудников, а также МФЦ в целом.

Напомним, на территории приморской столицы работает пять отделений МФЦ и территориально обособленное структурное подразделение в поселке Трудовое. МФЦ ВГО предоставляет гражданам 125 государственных, региональных и муниципальных услуг. С начала 2016 года в отделения МФЦ города обратилось за оказанием услуг и консультаций 90581 заявителя.

Конкурс «Лучшее отделение МФЦ» будет проходить ежемесячно и станет одной из форм оценки качества работы отделений.

Другие материалы рубрики "Общество"
4559ce4af398f50fb7b2bd70848cc7e151a01e37.jpeg

Во Владивостоке прошел первый «ТехноДрон»

Ребята смогли почувствовать себя настоящими инженерами

ae655b50f9c269f3324fc9bb9295e26f24fa42b2.jpeg

Непогода ограничила движение на трассе Хабаровск-Владивосток

Погодные условия создают реальную угрозу для жизни, уверены спасатели

46e3e90d071af3b2417b591606caf1e3976eedc0.jpeg

Мерседес влетел в столб, снес самокаты и протаранил машину во Владивостоке

Водитель иномарки был пьян и попытался оторваться от сотрудников ГИБДД