Сбербанк получил платиновую премию Loyalty360 Customer Awards за продвижение клиентоцентричной модели бизнеса

Сбербанк опередил в этой номинации Dell Technologies и Hampton by Hilton

279093640xp.jpg

Владивосток, ИА Приморье24. Сбербанк впервые получил международную премию Loyalty360 Customer Awards уровня «Платина» в категории Organizational Commitment за продвижение клиентоцентричной модели бизнеса как части корпоративной культуры. 

Награждение прошло в рамках конференции Customer Expo 2017, состоявшейся в Нэшвилле (США) и организованной при поддержке крупнейшей в мире ассоциации лояльности Loyalty360. Это одно из главных событий года в сфере управления отношениями с клиентами, которое объединяет ведущие мировые компании, работающие в сфере клиентского сервиса. На конференции были представлены такие мировые бренды, как ExxonMobil, Domino's, Sony Pictures Entertainment, Stellar Loyalty, Dell Technologies, Choice Hotels, Nissan & Infiniti, MGM Resorts International. Победители в номинациях «Бронза», «Серебро», «Золото» и «Платина» определялись с помощью голосования после выступления всех участников.

«Наш банк не раз был удостоен наград за клиентоцентричность в России, однако признание на мировом уровне завоевали впервые. Мы  многое делаем для улучшения взаимодействия с клиентами, но ещё больше  предстоит реализовать. В современном мире конкуренции победу одержат только те компании, которые будут предоставлять первоклассный клиентский сервис. Уверен, что получение премии Loyalty360 Customer Awards уровня «Платина» зарядит команду на достижение новых высот в клиентском опыте», — прокомментировал победу заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Торбахов.

Другие материалы рубрики "Общество"
734e9d99b61551b52ba399c5f2359edf6c57d2da.jpeg

Названы продукты, которые опасны для организма

В топе таких продуктов мюсли, ПП-батончики и плавленые сырки

00ae32deff14a55a71696d57bed5a3b5236880a7.jpeg

Роспотребнадзор напомнил, как правильно выбрать клубнику

При выборе клубники необходимо убедиться, что ягоды сухие и не имеют признаков гниения.

41d850e96b37013768f57d6bd6d8e1b9b0a777c2.jpeg

Чтение бумажных книг улучшает работу мозга у детей

Ученые выяснили, что, читая с экрана, детям сложнее сосредоточиться на тексте