Через МАХ — к врачу: в Приморье заработала онлайн-запись через чат-бот
Новый сервис упростит запись к специалистам и сократит время ожидания
В Приморском крае пользователям национального мессенджера МАХ стала доступна запись на приём к врачу через чат-бот. Новый сервис получил название «Единая регистратура Приморского края», сообщает РИА VladNews со ссылкой на Правительство Приморского края.
Для оформления записи достаточно запустить чат-бот и ответить на несколько вопросов. После этого специалисты контактного центра связываются с пациентом для подтверждения визита. Центр работает с 8:00 до 20:00 в будние дни и с 8:00 до 19:00 — в выходные.
В ведомстве отметили, что сервис позволит ускорить процесс записи и сделать получение медицинской помощи более удобным. Ранее через чат-боты в МАХ жители Приморья уже могли проверять разрешения на работу такси и отслеживать готовность документов в МФЦ.
Мессенджер МАХ доступен на смартфонах и компьютерах, а также в веб-версии. Приморский край в настоящее время занимает 13-е место в России по уровню внедрения отечественного сервиса.
