В российских школах вводят пятиэтапный регламент урегулирования конфликтов
Согласно новым правилам, разрешение инцидента должно проходить в пять этапов, на каждый из которых отводится от одного до трех дней
Министерство просвещения РФ направило в регионы инструкцию для руководителей школ и колледжей, устанавливающую четкий алгоритм действий в конфликтных ситуациях. Документ, утвержденный в декабре на Совете по защите профессиональной чести педагогов, призван стандартизировать подход к решению споров и напряженности в образовательной среде, сообщает РИА VladNews со ссылкой на РБК.
Согласно новым правилам, разрешение инцидента должно проходить в пять этапов, на каждый из которых отводится от одного до трех дней. Процедура начинается с немедленного информирования директора и сбора первичных фактов, при необходимости — с подключением правоохранительных органов. На втором этапе проводится детальное выяснение обстоятельств с опросом участников, возможно при участии психолога.
Если ситуация не разрешается на месте, она передается в школьную комиссию по урегулированию споров, которая выносит письменное решение. Затем администрация контролирует его исполнение. Право обжалования сохраняется: стороны могут обратиться в региональную комиссию по защите чести педагогов, вышестоящие образовательные ведомства или в суд.
Помимо пошагового регламента, инструкция содержит ряд профилактических рекомендаций. Школам предписано развивать правовую культуру среди учеников и педагогов, активнее использовать процедуры медиации и обеспечивать психологическое сопровождение всех участников конфликта. Особое внимание уделяется атмосфере в коллективе: руководству поручено пресекать сплетни, интриги и проявления лицемерия.
Документ также обязывает педагогические коллективы своевременно выявлять учащихся и семьи в социально опасном положении и вести с ними индивидуальную профилактическую работу.
Разработка и внедрение этой инструкции связаны с участившимися в последнее время инцидентами в учебных заведениях. Только за 2025 год было зафиксировано несколько нападений учащихся на педагогов, в том числе с применением ножей и подручных предметов. Новый регламент призван системно реагировать на подобные ситуации и способствовать их предотвращению.
