Жители и гости Владивостока продолжают атаковать WhatsApp мэрии
Сотни предложений, жалоб и благодарностей еженедельно приходят специалистам администрации
Жители Владивостока продолжают общаться с мэрией в интернет-приложении WhatsApp. Сотни предложений, жалоб и благодарностей еженедельно приходят специалистам администрации на номер 8-914-703-00-11, сообщает РИА VladNews со ссылкой на администрацию города.
«Большинство сообщений касается благоустройства города и содержания придомовых территорий, - отмечают специалисты управления по работе с обращениями граждан. - Помимо жалоб и просьб о помощи мы стали получать обратную связь. Например, жители жаловались на неблагоустроенные дороги поселка Экипажный. А сегодня прислали видео, как эти дороги ремонтируют».
Также жители запечатлели процесс ремонта дорожных знаков в районе автовокзала. Неожиданным стал ролик от жителя Новосибирска, который приехал во Владивосток туристом и прогулялся по скверам, особенно ему понравился сквер Муравьева-Амурского. Посмотреть этот ролик, а также другие можно в официальном аккаунте мэрии в Инстаграме @adm_vlc. Специалисты благодарят жителей за неравнодушие и общественный контроль.
Напомним, что сообщить о фактах, на которые следует обратить внимание, или высказать свои предложения и идеи о том, как улучшить жизнь в городе, можно, отправив сообщение с помощью WhatsApp на номер 8-914-703-00-11. Отметим, что горячая линия не предполагает официальных ответов. Тем не менее, все поступающие на WhatsApp вопросы перенаправляются в профильные управления администрации города для принятия решений, проведения проверок и включения в перспективные планы работ.
Если вы хотите получить официальный ответ от профильных управлений городской администрации, то необходимо направить обращение через интернет-приёмную, почтой России или сбросить своё письмо, можно даже без конверта, в специальный ящик корреспонденции, размещенный на фасаде здания по Океанскому проспекту, 15/3.
Главная задача, которую перед специалистами городской администрации ставит глава краевого центра Виталий Веркеенко, – не только выслушать людей, но и обязательно помочь решить волнующие их вопросы.
