«Ростелеком» открыл 26 клиентских офисов в Приморье

«Ростелеком» завершил масштабную программу по модернизации и обновлению Центров продаж и сервиса (ЦПС) в Приморском каре. В рамках реализации проекта в 2014-2015 гг. в регионе было открыто 26 клиентских офисов.

1425522758_640px-d0a0d0bed181d182d0b5d0bbd0b5d0bad0bed0bc.png

Владивосток, ИА Приморье24. Новые центры обслуживания были открыты в населенных пунктах: Арсеньев, Артем, Большой Камень, Владивосток (3 офиса), Вольно-Надеждинское, Дальнегорск, Дальнереченск, Кавалерово, Камень-Рыболов, Кировский, Лазо, Лесозаводск, Лучегорск, Ольга, Партизанск, Пограничный, Находка, Славянка, Спасск-Дальний, Уссурийск, Хороль и Фокино. Также в рамках проекта по модернизации в городах Владивосток и Находка появились обновлённые центры для обслуживания юридических лиц.

В обновленных офисах использован принцип зонирования, ориентированный на эффективное обслуживание клиентов компании. Каждый из ЦПС сможет обслуживать более 1000 посетителей в день, что позволяет клиентам оперативно получать консультации специалистов. В новых офисах клиенты могут подать заявку, оформить договор на подключение услуг связи, проверить техническую возможность и пополнить баланс лицевого счета.

«Обновленные Центры продаж и сервиса это еще один наш шаг навстречу клиентам. Мы увеличили проходимость офисов, оптимизировали все внутренние процессы, добавили возможность электронной оплаты счетов, поставили инфоматы. Благодаря этому скорость обслуживания существенно выросла. Немаловажно, на мой взгляд, оформление офисов – зонирование пространства и комфортные специализированные места для ожидания», – отметил директор Приморского филиала ОАО «Ростелеком» Руслан Тулаганов.

Контактную информацию и время работы каждого Центра продаж и сервиса можно узнать на официальном сайте компании.

Другие материалы рубрики "Общество"
1179625d695a4c959cfc26a69b1d5d2c2d9db853.jpeg

Минный городок во Владивостоке преобразится

Проект развития парка может быть реализован поэтапно на средства бюджета и инвесторов

9a5de1d2b1312969e8e462698da1af29a74f4e9b.jpeg

Учёные выяснили, чем опасен поздний ужин

Результаты исследования были опубликованы в журнале International Journal of Cancer

eff70d7229b39296a6b9f25c7930009cf681b36a.jpeg

Во Владивостоке наградили самых активных сторонников здорового образа жизни

Его участниками стали предприятия и организации всех форм собственности, ведущие активную работу на благо здоровья своих сотрудников и горожан