В России участились кражи бонусов с карт

Эксперт объяснил, кто и как это делает

779f3ab77b4f988a9cebb75b8b62f996db09e614.jpeg

Скидки и баллы с бонусных карт чаще всего крадут сами сотрудники магазинов и компаний. Проблема началась в тот момент, когда ритейлеры перешли от обычных скидочных карт на системы бонусов, рассказал в интервью радио Sputnik председатель комитета по торговле «Деловой России» Алексей Федоров. Чтобы не допустить воровство баллов и бонусов, компании могут ужесточать идентификацию клиентов в личных кабинетах, отметил эксперт, сообщает РИА VladNews.

В России участились случаи мошенничества с бонусными картами – в 2019 году количество попыток списать баллы достигло нескольких тысяч в месяц, сообщили СМИ.

«Сотрудники ритейла имеют доступ к личным кабинетам и аккаунтам клиентов, где накапливаются десятки тысяч, а иногда миллионы рублей бонусов. Эти сотрудники бывают нечистоплотными. Они знают, сколько баллов накопилось и как обойти систему контроля. Видя, что клиент забыл о бонусах, не пользуется ими 2-3 года, сотрудники выводят их, обналичивают, покупают товары ритейлера, а дальше перепродают. Чтобы бороться с этим, компании могут ужесточать идентификацию, верификацию клиентов в личных кабинетах, усложнять процесс списания бонусов с карт», – рассказал Алексей Федоров.

Он объяснил, почему многие ритейлеры перешли на систему бонусов.

«Скидочная система подразумевает единую гладкую скидку на все товары. Если у вас 10%-ная скидка, она распространяется на все товары за редким исключением. В бонусной системе ритейлер может гибко управлять скидками – давать 2 или 2002 бонуса за разные товары. Кроме того, напоминание о сгорании бонусов стимулирует клиента прийти в магазин и потратить деньги, ведь не все бонусы можно списать одновременно», – считает Алексей Федоров.

Актуальная тема

Сказка может быть настоящей

Побывали в резиденции рождественского деда

thumb_398307_news_xl_crop.jpeg
Другие материалы рубрики "Общество"
88d53efd801f0469a5978756e1aff5e270e86ca0.jpeg

Деревья и кустарники обработали от насекомых во Владивостоке

Работы провели по нескольким адресам

f1c03634fa5766f58a3e1f6609456549b50027f5.jpeg

Итоги первой недели июня: 96 семей впервые стали родителями в Приморье

Всего за прошедшую неделю родилось 253 ребенка

b72db8700e69e58f1c053cb1fff08fa5e7bc39cc.jpeg

Нарушения в работе школьных автобусов выявлены в Приморье в ходе рейда

Трое водителей и одно должностное лицо привлечены к ответственности