Состоялась презентация отчета о корпоративной социальной ответственности Сбербанка за 2012 год
В презентации приняли участие журналисты, сотрудники банка, участвовавшие в подготовке отчета, широкий круг экспертов в области КСО, а также участники краудсорсингового проекта Сбербанка "Корпоративная социальная ответственность - Бизнес для общего будущего".
В Сбербанке состоялась презентация отчета о корпоративной социальной ответственности (КСО) банка за 2012 год. В рамках презентации прошел брифинг старшего вице-президента Сбербанка Дениса Бугрова. Кроме того, руководители и менеджеры банка выступили по следующим ключевым темам отчета:развитие малого бизнеса и предпринимательства с помощью проекта "Деловая среда",основные социально-ориентированные продукты в сфере жилищного кредитования,повышение качества обслуживания. Единая система работы с обращениями клиентов,подходы к организации подготовки персонала массовых специальностей.Денис Бугров отметил, что КСО создает предпосылки для долгосрочного успешного развития банка, формирует "социальное" лицо и имидж банка, а также является необходимым элементом формирования лояльности и доверительных отношений между банком и широким кругом заинтересованных сторон.В презентации приняли участие журналисты, сотрудники банка, участвовавшие в подготовке отчета, широкий круг экспертов в области КСО, а также участники краудсорсингового проекта Сбербанка "Корпоративная социальная ответственность - Бизнес для общего будущего".
