Сбербанк рассказал о применении распределенного интеллекта для совершенствования своей работы

С 2009 года в Сбербанке действует "Биржа идей" – доступный всем сотрудникам банка краудсорсинговый интранет-ресурс, обеспечивающий внутрикорпоративную работу с инновациями.

1366247141_3e008f896660971505035853ee5bc56c.jpg

Начальник управления внедрения ПСС 2.0 Сбербанка Елизавета Тимашева выступила на конференции INNO-WAVE 2013, посвященной инновациям и краудсорсингу, с докладом на тему "Применение распределенного интеллекта для совершенствования работы организации". В ходе выступления Елизавета Тимашева рассказала о развитии Производственной системы Сбербанка – ПСС.Основная задача ПСС – построить "машину постоянного совершенствования", которая будет являться источником развития и изменений и создаст основу конкурентного преимущества, отметила спикер. Сейчас в Сбербанке реализуется вторая "волна" ПСС – ПСС 2.0., в рамках которой методология бережливого производства в сфере услуг (lean management) дополняется статистическим инструментарием 6-сигма – концепции управления, нацеленной на повышение качества производственных процессов.Система распределенного интеллекта в Сбербанке включает в себя рабочие группы, лин-лаборатории (центры для проработки задач по оптимизации процессов), профессиональные сообщества и в конечном итоге стремится охватить всех сотрудников банка.С 2009 года в Сбербанке действует "Биржа идей" – доступный всем сотрудникам банка краудсорсинговый интранет-ресурс, обеспечивающий внутрикорпоративную работу с инновациями. Число пользователей ресурса составляет порядка 230 тыс. В 2012 году запущена краудсорсинговая интернет-площадка для клиентов банка www.sberbank21.ru."Масштаб Сбербанка – это большой вызов, но и большие возможности, – отметила Елизавета Тимашева. – Наша главная задача – сделать непрерывное совершенствование делом каждого сотрудника".

Другие материалы рубрики "Россия"
23-01_400_auto_jpg.jpg

Россияне выбрали новый туристический бренд страны

Проект проходил на конкурсной основе: на народное голосование выставили 480 логотипов и 600 слоганов

47_09ace8.jpg

Российских водителей разделят на любителей и профессионалов

Граждан, которые планируют работать по найму, будут обучать по новой программе

Салат-Оливьешка.jpg

Глава Центробанка сообщила о подорожании продуктов для главного новогоднего салата

По последним данным инфляционные ожидания россиян находятся на уровне 8,7%